Stornobedingungen

Termine können bis 24 Stunden im Voraus kostenfrei abgesagt werden. Danach behalten wir uns vor, Ihnen eine Bereitstellungsgebühr von 50% des Preises für die gebuchte Behandlung zu verrechnen. Wenn Sie ihren Termin ohne Absage verfallen lassen, behalten wir uns vor, Ihnen den vollen Preis der gebuchten Behandlung zu verrechnen.

Ankunft

Treffen Sie bitte ca. 5 min vor ihrem Termin bei uns ein. So können Sie in Ruhe ankommen, ein entspannendes Begrüßungsgetränk genießen und ihre „Auszeit“ kann beginnen.

Verspätung

Sollten Sie zu spät kommen, werden wir alles versuchen, Ihnen trotzdem noch Ihre optimale Behandlung zu bieten. Da wir aber andere Reservierungen nicht verschieben können, ersuchen wir um Verständnis, dass wir eventuell Ihren Behandlungsablauf verändern bzw. verkürzen müssen.
 
 

HAIR
MO 11-17 Uhr
DI, DO 8-19 Uhr
MI, FR 8-18 Uhr
SA 8-15 Uhr
BEAUTY

MO 8-17 Uhr
DI, DO 8-19 Uhr
MI, FR 8-18 Uhr
SA 8-15 Uhr



  salonsilvia


Pünktlichkeit
Verhinderung
Stornierung

Sehr geehrte Kunden
Von Ihnen gebuchte Termine sind grundsätzlich verbindlich und für Sie persönlich reserviert. Wir haben natürlich Verständnis dafür, sollten Sie doch einmal zu einer Stornierung gezwungen sein. Wir ersuchen Sie aber zu bedenken, dass wir die Termine und unsere Mitarbeiter nur für Sie frei halten. Wenn sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie deshalb, mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail zu stornieren. Wir bitten sie daher unsere Stornobedingungen zur Kenntnis zu nehmen: